- 定制服務(wù)
專項(xiàng)服務(wù)
對(duì)于ERP軟件應(yīng)用較復(fù)雜的大中型客戶，除常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)需求外，還有很多其他的軟件服務(wù)需求，客戶可以根據(jù)自身服務(wù)需求選擇合適的專項(xiàng)服務(wù)。專項(xiàng)服務(wù)包 括：報(bào)表制作、萬能報(bào)表、軟件初始化、憑證報(bào)表錄入等非常規(guī)軟件服務(wù)支持，服務(wù)器或客戶端軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)或硬件維護(hù)等IT服務(wù)支持，數(shù)據(jù)備份方案、網(wǎng)絡(luò)規(guī) 劃方案、安全規(guī)劃方案等方案支持。
類別
服務(wù)產(chǎn)品
服務(wù)內(nèi)容
專項(xiàng)服務(wù)
報(bào)表制作服務(wù)
根據(jù)客戶報(bào)表需求，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上利用金蝶報(bào)表制作工具制定個(gè)性化業(yè)務(wù)報(bào)表
萬能報(bào)表服務(wù)
提供萬能報(bào)表設(shè)計(jì)、公式編輯及使用指導(dǎo)服務(wù)
軟件初始化
協(xié)助客戶完成金蝶軟件賬套建立、期初余額和其他初始信息的錄入、試算平衡等
憑證報(bào)表錄入
指導(dǎo)并協(xié)助客戶完成憑證、報(bào)表、基礎(chǔ)資料、固定資產(chǎn)等數(shù)據(jù)的錄入工作
第三方數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出
非金蝶軟件數(shù)據(jù)與金蝶軟件系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入服務(wù)
服務(wù)器端操作系統(tǒng)安裝*
服務(wù)器端操作系統(tǒng)的安裝服務(wù)
客戶端操作系統(tǒng)安裝*
客戶端操作系統(tǒng)的安裝服務(wù)
單機(jī)版殺毒軟件*
單機(jī)版殺毒軟件的安裝和殺毒服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件*
網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的安裝和殺毒服務(wù)
其他類軟件安裝*
其他非金蝶軟件及常用工具的安裝服務(wù)等
防火墻設(shè)置
設(shè)置企業(yè)防火墻并調(diào)試
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建及調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)故障排除等服務(wù)
電腦硬件安裝
安裝電腦硬件包括服務(wù)器、網(wǎng)卡、聲卡等各類硬件設(shè)施安裝
寬帶路由器安裝配置
安裝寬帶路由器及調(diào)試，共享上網(wǎng)訪問成功
系統(tǒng)巡檢
提供系統(tǒng)巡檢，檢查金蝶軟件系統(tǒng)應(yīng)用狀況，檢查系統(tǒng)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、信息安全配置，并提供必要的調(diào)整服務(wù)
數(shù)據(jù)備份方案
根據(jù)客戶軟硬件現(xiàn)狀及管理要求，提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)方案，確?？蛻魯?shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性，將數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)降至
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案
根據(jù)對(duì)客戶現(xiàn)狀及需求分析，提供網(wǎng)絡(luò)搭建方案書及規(guī)劃行動(dòng)草案
系統(tǒng)安全規(guī)劃方案
根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)硬件軟件、中間層、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫等多方面條件提供安全規(guī)劃方案，提升客戶金蝶軟件系統(tǒng)安全性和運(yùn)行效率
系統(tǒng)集成服務(wù)方案
提供與其它非金蝶軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成方案
軟件升級(jí)遷移方案
根據(jù)客戶當(dāng)前的軟件應(yīng)用情況及需求，提供軟件升級(jí)方式、升級(jí)后系統(tǒng)流程優(yōu)化等規(guī)劃方案
應(yīng)用評(píng)估報(bào)告
為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)估報(bào)告，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議。
自定義需求實(shí)現(xiàn)
根據(jù)客戶需求在金蝶軟件基礎(chǔ)上提供產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能改進(jìn)、產(chǎn)品外圍的企業(yè)增值應(yīng)用、與第三方系統(tǒng)的信息集成、企業(yè)業(yè)務(wù)與管理報(bào)表的定制等客戶自定義需求的實(shí)現(xiàn)
- 遠(yuǎn)程服務(wù)
遠(yuǎn)程服務(wù)，也有做在線服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)指，利用通信手段實(shí)現(xiàn)不同地域（區(qū)域）之間的實(shí)時(shí)人工服務(wù)方式。
與在線服務(wù)不同的是：在線服務(wù)特指基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)方式。
這類服務(wù)方式具有即時(shí)性、靈活性以及人性化等特點(diǎn)，用戶可以與服務(wù)實(shí)施人員進(jìn)行直接溝通進(jìn)行服務(wù)。
一、分類：
遠(yuǎn)程服務(wù)按照不同的通信手段，大致分為兩類：一類是電信遠(yuǎn)程服務(wù)，指基于語音通信的方式進(jìn)行的
遠(yuǎn)程服務(wù)，包括語音咨詢、下訂單、以及目前應(yīng)用多的訂餐、叫車等。另一類是基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程服務(wù)，這類服務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)，形勢(shì)也多種多樣，包括傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)在線客服，在線人工教育，專家在線遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)等等。
二、優(yōu)勢(shì)：
1、專業(yè)安全的在線遠(yuǎn)程服務(wù)
在線遠(yuǎn)程服務(wù)軟件寄予全性、快捷、高效，便捷，為一體，整合專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決
方案，貼近用戶需求，是一個(gè)多元、專業(yè)、高效的遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)平臺(tái)。
2、方便快捷的服務(wù)方式
用戶通過遠(yuǎn)程協(xié)助軟件連接程師，工程師可以瞬間“到達(dá)”用戶身邊，為用戶解決電腦出
現(xiàn)的各類技術(shù)故障，達(dá)到與工程師上門服務(wù)相同的效果。
3、物美價(jià)廉 輕松享受
接受我們的服務(wù)，沒有負(fù)擔(dān)！采用先進(jìn)的遠(yuǎn)程技術(shù)軟件，無需出門就能高效的解決問題。
在節(jié)約時(shí)間成本同時(shí)，也讓您的使用成本降低， 享受到專業(yè)高效滿意的服務(wù)。
- 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，面對(duì)面的顧問。
如果您需要金蝶工程師到達(dá)您的現(xiàn)場(chǎng)，提供面對(duì)面的幫助，您可以選擇金蝶高級(jí)支持服務(wù)。
高級(jí)支持服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)的重要補(bǔ)充。高級(jí)支持服務(wù)致力于解決因系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境、數(shù)據(jù)等原因?qū)е?/p>的復(fù)雜的軟件故障及應(yīng)用問題。金蝶服務(wù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)診斷并給出專業(yè)的解決方案，確保在盡量短的
時(shí)間內(nèi)讓您的系統(tǒng)能夠繼續(xù)運(yùn)行，保障您的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程能夠繼續(xù)運(yùn)行。
金蝶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師將根據(jù)事先約定的響應(yīng)級(jí)別到達(dá)您的現(xiàn)場(chǎng)，診斷軟件故障并提出解決方案或臨時(shí)替代方案。金蝶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師還可以對(duì)深度、復(fù)雜的軟件應(yīng)用提供指導(dǎo)，并提供應(yīng)用建議。
根據(jù)您對(duì)服務(wù)響應(yīng)的不同要求，高級(jí)支持服務(wù)有三種響應(yīng)級(jí)別：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)
4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；
常規(guī)服務(wù)地點(diǎn)16個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。銀牌響應(yīng)
2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；
常規(guī)服務(wù)地點(diǎn)8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)。金牌響應(yīng)
不分工作日及法定節(jié)假日，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；
常規(guī)服務(wù)地點(diǎn)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)。備注1：工作小時(shí):是指除國家法定節(jié)假日外的周一至周五的上午9:00-12:00;下午13:00-17:30.
備注2：常規(guī)服務(wù)地點(diǎn):是指距離金蝶授權(quán)服務(wù)商單程40公里以內(nèi)的服務(wù)地點(diǎn)。
備注3：超過40公里的服務(wù)地點(diǎn),需要由客戶承擔(dān)往返差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)當(dāng)?shù)厥乘匏街苯訁f(xié)商確定。- 中小企業(yè)網(wǎng)站解決方案
靜態(tài)網(wǎng)站套餐報(bào)價(jià)：
類型
說明
價(jià)格
1、靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)品牌型
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)： 雙線100M虛擬主機(jī)空間
頁面制作： 4個(gè)欄目(首頁 公司介紹 產(chǎn)品 聯(lián)系方式等)
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 3 頁次，在無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)2、靜態(tài)專業(yè)品牌型
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)： 雙線100M虛擬主機(jī)空間
頁面制作： 8個(gè)欄目(首頁 公司介紹 產(chǎn)品 聯(lián)系方式等)
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 3 頁次，在無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站套餐報(bào)價(jià)：
1、一般企業(yè)型
建立低成本的確宣傳網(wǎng)站,適用于初次上網(wǎng)的小型企業(yè)帶簡(jiǎn)易應(yīng)用及后臺(tái)管理系統(tǒng)，Access數(shù)據(jù)庫
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)： 雙線100M虛擬主機(jī)空間
頁面制作： 4個(gè)欄目(首頁 公司介紹 產(chǎn)品 聯(lián)系方式等)
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 3 頁次，在無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)2、 標(biāo)準(zhǔn)品牌型
以實(shí)用，實(shí)惠為主，適用于普通公司網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站功能齊全帶簡(jiǎn)易應(yīng)用及后臺(tái)管理系統(tǒng)，Access數(shù)據(jù)庫
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)： 雙線100M虛擬主機(jī)空間
頁面制作： 8個(gè)欄目，主頁設(shè)計(jì) 1 個(gè)(可選擇精美FLASH） 技術(shù)資料，企業(yè)新聞，等相關(guān)動(dòng)態(tài)版面
應(yīng)用系統(tǒng)： 標(biāo)準(zhǔn)版新聞發(fā)布系統(tǒng)（ 1 級(jí)分類）
產(chǎn)品發(fā)布展示系統(tǒng)（ 1 級(jí)分類）
企業(yè)動(dòng)態(tài)功能一塊（企業(yè)資質(zhì),榮譽(yù)，案例等)
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 5 頁次，在無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)3、 標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)型
設(shè)計(jì)精美而內(nèi)容簡(jiǎn)單為主，適用于中小型企業(yè)建立宣傳網(wǎng)站，帶簡(jiǎn)易應(yīng)用及后臺(tái)管理系統(tǒng)，Access數(shù)據(jù)庫
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)：雙線150M虛擬主機(jī)空間
頁面制作： 10大版塊以內(nèi)(首頁，聯(lián)系方式,簡(jiǎn)介...)
應(yīng)用系統(tǒng)： 標(biāo)準(zhǔn)版新聞發(fā)布系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
產(chǎn)品發(fā)布展示系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
企業(yè)動(dòng)態(tài)功能一塊（企業(yè)資質(zhì),榮譽(yù)，案例等)
網(wǎng)站留言本
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 5 頁次，在無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)
4、 專業(yè)品牌型
以產(chǎn)品宣傳為重點(diǎn)，適用于中小型企業(yè)建立宣傳網(wǎng)站帶應(yīng)用及后臺(tái)管理系統(tǒng)，sql數(shù)據(jù)庫
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)：雙線200M虛擬主機(jī)+20Msql數(shù)據(jù)庫,
企業(yè)郵局： G郵空間大小1G/用戶，5用戶
應(yīng)用系統(tǒng)：客戶咨詢表單回饋(后臺(tái)開發(fā),用戶自主管理)
標(biāo)準(zhǔn)版新聞發(fā)布系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
產(chǎn)品發(fā)布展示系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
網(wǎng)站留言本
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 5 頁次，無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)5、 專業(yè)商務(wù)型
以產(chǎn)品電子商務(wù)為重點(diǎn)，適用于中小型企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站帶應(yīng)用及后臺(tái)管理系統(tǒng)，sql數(shù)據(jù)庫
網(wǎng)站域名： Yourdomain.com /.net /.cn 任選一個(gè)
虛擬主機(jī)：雙線500M虛擬主機(jī)+50Msql數(shù)據(jù)庫,
頁面制作：15大版塊以內(nèi)(首頁，產(chǎn)品系統(tǒng),,簡(jiǎn)介...)
精美主頁設(shè)計(jì) 1個(gè)(或falsh)
企業(yè)郵局： 全球郵，空間大小不限 20用戶
應(yīng)用系統(tǒng)：標(biāo)準(zhǔn)版新聞發(fā)布系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
產(chǎn)品發(fā)布展示系統(tǒng)（ 2 級(jí)分類）
會(huì)員注冊(cè)，積分，購物車，在線支付系統(tǒng)
新促銷產(chǎn)品，新品上架
企業(yè)動(dòng)態(tài)功能二塊
物流配送
用戶登陸、注冊(cè)系統(tǒng)
網(wǎng)站留言本
免費(fèi)維護(hù)：免費(fèi)維護(hù) 5 頁次，無需觸動(dòng)頁面模板的情況下
美工設(shè)計(jì)：包括欄目頁、內(nèi)容頁及 CSS 樣式表合為一套
一年免費(fèi)網(wǎng)站維護(hù)面議
解決方案
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